Términos del programa de conductores fundadores de Routia.

1. ¿Qué es esto y qué no es?

Esta página describe los términos del programa fundador que opera la empresa Routia (en adelante, "Routia") en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Quien acepta estos términos al enviar el formulario de pre-postulación de /conductores es referido aquí como "el pre-postulante".

La pre-postulación no constituye un contrato laboral, un contrato de prestación de servicios, ni una promesa de activación. Es una manifestación de interés con datos verificables, que Routia evaluará bajo los criterios descritos en este documento para decidir si invita al pre-postulante a la etapa de entrevista.

2. Estado del servicio al momento de aceptar estos términos

Routia se encuentra en etapa de pre-lanzamiento operativo en Guayaquil. Esto significa:

• El sistema de despacho y la app del chofer no están atendiendo carreras al público en esta ciudad al momento de la pre-postulación.
• Routia no garantiza una fecha exacta de inicio de operaciones. La fecha será comunicada al pre-postulante por los canales de contacto que dejó en el formulario.
• Si por cualquier razón Routia decide no abrir operaciones en Guayaquil, la pre-postulación queda sin efecto y los datos del pre-postulante se eliminan en los plazos del punto 9.

3. Datos requeridos y veracidad

Para pre-postularte, Routia te pide: nombre completo, cédula de identidad ecuatoriana, correo electrónico de contacto, ciudad de operación, número de WhatsApp, tipo de vehículo, año del vehículo y, opcionalmente, notas adicionales.

El pre-postulante declara que la información provista es verídica, completa y propia. Routia se reserva el derecho de rechazar la postulación, suspender o cancelar la activación si se comprueba que los datos son falsos o si pertenecen a un tercero sin su consentimiento.

4. Requisitos para ser conductor fundador

Para que la pre-postulación sea elegible, el pre-postulante debe cumplir, al momento de la entrevista:

• Ser mayor de edad según la legislación ecuatoriana.
• Licencia de conducir vigente, clase profesional o particular según corresponda a la operación de transporte en su zona.
• Vehículo propio registrado a su nombre, o vehículo de un tercero con autorización notariada del titular para operarlo. Routia no provee vehículos ni intermedia conexiones con cooperativas durante la fase fundador.
• Vehículo modelo 2014 o posterior, en buen estado de funcionamiento, con matrícula y SOAT vigentes.
• Antecedentes penales y policiales sin condenas recientes por delitos graves.
• Smartphone Android 9 o superior, o iPhone con iOS 14 o superior, con plan de datos activo.
• Cuenta bancaria personal a nombre del pre-postulante para acreditación de pagos.

El cumplimiento de los requisitos será verificado documentalmente en la etapa de entrevista. Routia podrá solicitar documentación adicional razonable según las regulaciones locales vigentes al momento del lanzamiento.

5. Beneficios del programa fundador

Si el pre-postulante es aceptado como conductor fundador y firma el contrato de servicios al momento del lanzamiento, recibirá los siguientes beneficios únicamente vigentes para el primer grupo de conductores en Guayaquil:

• Comisión fundador del 9 % sobre el monto facturado de cada carrera completada, fija durante los primeros doce (12) meses calendario contados desde la fecha de activación oficial de las operaciones de Routia en Guayaquil. Al concluir ese período, la comisión podrá ajustarse a la tarifa estándar vigente, con aviso previo de al menos treinta (30) días.
• Sin cargos durante el arranque: Routia no cobrará comisión, cuota mensual, derecho de inscripción ni cargo de equipo durante la fase inicial, que se extiende desde la fecha de activación del conductor hasta que el sistema alcance un volumen mínimo sostenido de carreras en la zona del conductor, según las métricas operativas de Routia.

Estos beneficios son intransferibles y se pierden si el conductor fundador es desactivado por incumplimiento de los términos del contrato de servicios.

6. Comisión, pagos y facturación

Una vez activado el conductor y en funcionamiento las operaciones:

• Routia retiene la comisión correspondiente sobre cada carrera completada y acredita el monto restante al conductor en su cuenta bancaria registrada.
• Las acreditaciones se realizan semanalmente, los días lunes, con el detalle facturado de la semana inmediatamente anterior (lunes a domingo).
• El conductor es responsable de la facturación tributaria que corresponda según el régimen en que esté inscrito ante el Servicio de Rentas Internas del Ecuador (SRI).
• Routia entrega mensualmente al conductor el detalle de comisiones retenidas para fines tributarios.

7. Exclusividad y conducta operativa

Routia no exige exclusividad. El conductor puede operar en otras plataformas mientras esté inscrito en Routia.

Sin embargo, una vez que un pasajero esté asignado al conductor a través de la app de Routia, el conductor debe:

• Completar la carrera asignada antes de aceptar otra solicitud, salvo causa de fuerza mayor.
• No discriminar al pasajero por motivos prohibidos por la ley.
• Cumplir las reglas de tránsito y seguridad vigentes en la jurisdicción.
• Reportar incidentes a través del botón de soporte de la app.

8. Causales de no activación o desactivación

Routia podrá no activar a un pre-postulante o desactivar a un conductor ya activado por:

• Provisión de datos falsos, suplantación de identidad o documentación adulterada.
• Incumplimiento de los requisitos del punto 4 o de la regulación local aplicable.
• Conducta riesgosa, violencia, fraude o discriminación verificadas.
• Acumulación de incumplimientos contractuales según el contrato de servicios firmado al momento del lanzamiento.

Si el conductor decide desafiliarse voluntariamente, basta con notificarlo por escrito a Routia. La baja se hará efectiva en un plazo no mayor a veinticuatro (24) horas hábiles y cualquier saldo pendiente se acredita en el siguiente ciclo de pago.

9. Datos personales y privacidad

Routia trata los datos personales del pre-postulante en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y de los principios de licitud, minimización, finalidad y seguridad.

• Finalidad: evaluar la pre-postulación, contactar al pre-postulante, verificar requisitos y, en caso de aceptación, ejecutar el contrato de servicios.
• Conservación: los datos del pre-postulante no aceptado se eliminan a los noventa (90) días corridos contados desde la decisión final, salvo obligación legal de conservación. Los datos del conductor activado se conservan durante toda la vigencia del contrato y por los plazos legales aplicables después de su terminación.
• Derechos del titular: el pre-postulante puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre sus datos, escribiendo a [email protected] desde el correo registrado, o por el canal de WhatsApp de soporte.
• Compartición con terceros: Routia comparte los datos solo con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio (hosting, mensajería transaccional, herramientas de verificación de identidad), bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento conforme a la LOPDP.

10. Modificaciones a estos términos

Routia podrá actualizar estos términos antes del lanzamiento operativo. Cualquier cambio sustancial será comunicado al pre-postulante al correo registrado con al menos quince (15) días corridos de anticipación, y el pre-postulante podrá retirarse del programa sin penalidad alguna si no está de acuerdo.

Las condiciones específicas del programa fundador descritas en el punto 5 quedan fijas y no podrán modificarse en desmedro del conductor fundador durante el período de vigencia ahí declarado, una vez firmado el contrato de servicios.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Guayaquil, sin perjuicio de las vías administrativas previas que correspondan ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales o la autoridad de transporte aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre este documento, escribinos a [email protected]. Para temas operativos o de soporte, al canal de WhatsApp del equipo de Routia en Guayaquil.

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